Dúvidas sobre o Fechaê
Respostas diretas sobre funcionamento, instalação, teste e assinatura.
O Fechaê funciona em Windows?
Sim. O caixa utiliza o aplicativo oficial para Windows. A versão compatível é disponibilizada na área protegida de instalação quando o release verificado está pronto.
Preciso de internet para usar?
A conta, a assinatura e alguns processos de ativação precisam de internet. Durante a operação, o aplicativo preserva o funcionamento local e o atendimento mobile usa a mesma rede do computador.
Posso usar o Fechaê no celular?
O atendimento mobile funciona pelo navegador do celular conectado à mesma rede local. O garçom escolhe a mesa, monta o pedido e o envia para o computador.
O Fechaê possui KDS?
Sim. O KDS apresenta à cozinha os pedidos que precisam ser preparados, reduzindo a dependência de comandas em papel nesse fluxo.
Posso cadastrar meus próprios produtos?
Sim. O catálogo permite cadastrar produtos, preços, categorias e disponibilidade para os novos pedidos.
Existe período de teste?
Sim. O teste gratuito dura 3 dias, sem cartão, uma vez por conta e instalação elegível. A liberação é controlada pelo sistema de entitlement do Fechaê.
Quanto custa?
A assinatura custa R$ 49,90 por mês e dá acesso às funcionalidades apresentadas no site.
Preciso instalar alguma coisa?
Sim. O aplicativo principal é instalado no computador Windows. O atendimento mobile é acessado pelo navegador do celular na rede local.
Posso receber ajuda para configurar?
Sim. O suporte pode orientar os primeiros passos e esclarecer como o Fechaê se encaixa na rotina do estabelecimento.
Como a conta é fechada?
No computador, o caixa confere os itens e o total, ajusta serviço ou desconto quando necessário, escolhe a forma de pagamento e confirma o recebimento.